Politique de Confidentialité de Verdanterra
Chez Verdanterra, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter différents types d'informations, y compris des données personnelles, lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :
- Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (nécessaires pour les devis, la livraison de services, le contact client).
- Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, poste, informations liées aux projets (pour la proposition de services spécifiques à l'ingénierie agricole).
- Données techniques et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées sur notre site, temps passé sur les pages, date et heure de la visite. Ces données sont collectées via des cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de notre site.
- Informations de communication : Contenu des communications lorsque vous nous envoyez un e-mail ou utilisez nos formulaires de contact.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et gérer nos services : Pour la conception et l'installation de systèmes d'irrigation, la gestion des ressources en eau, le conseil en agriculture durable, l'intégration de contrôle climatique automatisé, et la maintenance/réparation des infrastructures.
- Améliorer notre site et nos services : Analyser l'utilisation de notre site pour optimiser le contenu, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
- Communication client : Répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos services, des devis, ou des mises à jour pertinentes.
- Marketing et promotions : Avec votre consentement, vous envoyer des informations sur les nouveaux services, les offres spéciales ou les événements qui pourraient vous intéresser.
- Conformité légale : Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
3. Partage et divulgation des informations
Verdanterra s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces et des individus pour faciliter nos services (par exemple, hébergement de site web, analyse de données, assistance client). Ces tiers auront accès à vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
- Conformité légale : Lorsque la loi l'exige, en réponse à une assignation à comparaître ou à une demande légale similaire, ou lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
4. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d'obtenir l'accès à ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles, en particulier à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut, entre autres, l'utilisation de protocoles de communication sécurisés (HTTPS) et la limitation de l'accès à vos données aux employés qui en ont strictement besoin pour leurs fonctions.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toutes exigences légales, comptables ou de reporting. La durée de conservation spécifique varie en fonction du type de données et de la finalité de leur traitement.
7. Liens vers d'autres sites
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par courrier :
- Verdanterra
- 315 Rue des Primevères, Suite 4A
- 34000 Montpellier, Occitanie
- France